На основании высказанных мнений было установлено, что главное препятствие на пути телемедицины заключается в нежелании потребителей идти на новые траты. По мнению пациентов, расходы должны покрываться страховкой, и лишь 20% выказали готовность оплачивать услуги дополнительно.
Кто доверяет телемедицине
Центр медицинских решений компании утверждает, что эти 20% составляют так называемые миллениалы. К ним относятся люди, которые родились после 1981 г., поэтому встретили бум технологий в относительно молодом возрасте. Благодаря высокой вовлеченности в применение новинок и доверию к цифровым методам, свойственным этой социальной группе, ее представители готовы заплатить до $100 за разовый телемедицинский визит, осуществляемый ежемесячно. Что касается подписки на удаленный мониторинг, ее желаемая стоимость составила $88.
Хотя миллениалы готовы пойти на дополнительные расходы, не покрывающиеся страховкой, в других областях они берут на себя меньше финансовых обязательств, чем старшие поколения.
Ещё по теме:
Главные приоритеты
Исследования показали, что некоторые области вызывают интерес у всех поколений. К ним относятся:- мониторинг состояния здоровья при хронических заболеваниях;
- дистанционное наблюдение за процессом восстановления после операций.
Подобная расстановка приоритетов особенно любопытна с учетом того, что в прошлом телемедицинские компании делали упор на быструю помощь при ОРЗ, гриппе и ангинах. Правда, ситуация может измениться, ведь пациенты уделяют все больше внимания и поведенческому здоровью.
В области удаленного мониторинга 38% опрошенных интересуются сферой ухода за больными и пожилыми людьми. Они видят потенциал в разных областях:
- отслеживание падений;
- установление местонахождения;
- наблюдение за состоянием пациента при хронических болезнях.
