В больницах Уфы из-за большой нагрузки, вызванной пандемией, врачи не успевают принимать всех пациентов. Много времени тратится на посещение больных, проходящих лечение на дому. В связи с этим возникла необходимость создания телемедицинского центра для онлайн-консультаций.

Задача операторов – обзвон всех амбулаторных пациентов из списка. По специальному опроснику специалисты должны понять степень тяжести болезни. Вся информация фиксируется в карточке больного. Если состояние пациента ухудшилось, оператор отправляет информацию терапевту, который принимает решение о вызове врача на дом, госпитализации или о корректировке лечения.