Несмотря на продолжительные новогодние и рождественские праздники, в Москве в круглосуточном режиме оказывают телемедицинские консультации.

С самого начала пандемии коронавируса специалисты удаленно следят за состоянием москвичей, находящихся на амбулаторном лечении. С пациентами общаются по видео- и аудиосвязи, без посещения их на дому. Вся информация вносится в электронную медицинскую карточку.

В компетенцию врачей входит анализ состояния больных, ответы на интересующие людей вопросы, рекомендации, касающиеся лечения и коррекции терапии, вызов скорой помощи в случае ухудшения здоровья.

Кроме того, медики контролируют пациентов из групп риска, которые проходят инновационную терапию моноклональными антителами, следят за теми, кто добровольно принял участие в исследовании вакцины от Covid-19, консультируют людей с выявленными рисками для здоровья.